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曾丹一
2016-09-22 15:42:11
請問貴司在PCHOME 販售蠶絲被標榜AA級蠶絲,可是沒確切說明是桑蠶絲或柞蠶絲(只說家蠶);但網路上分類蠶絲被AA極為柞蠶絲被(貴司可上網查),一般價格在5-7千元之間,而貴司的蠶絲價格卻是AAA甚至AAAA級脫脂蠶絲的價格,想請問,若購買一件上萬元的蠶絲被,卻是柞蠶絲被,可否退貨並要求賠償!敝人不才,還望解析一二!
陳石燦
2016-09-22 16:50:39

您好:

感謝您的來信,我們為您簡單說明如下:

一般來講,家蠶是吃桑葉的,所以,又稱為桑蠶。
而榨蠶是屬於野蠶,在蠶絲的等級、品質與收購價格上,與家蠶(桑蠶)是不可同日而語的!

YES的蠶絲,是採用家蠶所吐的絲,而且,不是下腳料(品質不良或斷裂等),是最高等級的長纖、完整的蠶絲。至於網路上謠傳的不同說法,我們就不多加評論了!

謝謝您!

YES蠶絲  客服部  敬上

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